2024年12月10日、大手医療脱毛クリニック「アリシアクリニック」が突然の破産申請を行い、業界や利用者に大きな衝撃を与えました。
負債総額は124億円以上、債権者は9万人を超えるとされ、エステ業界では過去最大規模の倒産となっています。
この記事では、アリシアクリニック倒産に関する情報をコンパクトにまとめました。
なお、昨日、こちらの記事も書きました。
倒産の背景
アリシアクリニックの経営破綻は、複数の要因が絡み合った結果とされています。
- 広告費の過剰投資
アリシアクリニックはテレビCMやインターネット広告に多額の費用を投じていましたが、広告費の高騰が利益を圧迫し、経営を悪化させたとされています。 - 親会社の影響
アリシアクリニックは、かつて「銀座カラー」を運営していたエム・シーネットワークスジャパンのグループ企業でしたが、同社が2023年に破産した影響を受け、資金繰りがさらに悪化しました。 - 新型コロナウイルスの影響
コロナ禍による利用者減少や競争激化も、経営悪化の一因となりました。 - 施設名変更による混乱
2024年7月に「じぶんクリニック」から「アリシアクリニック」へ名称を統一しましたが、この変更が新規顧客の減少を招き、収益が低下しました。
利用者の影響
アリシアクリニックの倒産により、利用者は以下のような問題に直面しています。
- 未施術分の返金困難
公式サイトでは「未施術分の返金は極めて難しい」と明記されており、多くの利用者が支払済みの料金を回収できない状況です。 - 施術の中断
すでに全店舗が営業を停止しており、施術が途中で中断された利用者が多数存在します。 - 医療ローンの支払い問題
医療ローンを利用していた場合、信販会社への支払いが継続する可能性があり、利用者はさらなる負担を抱えています。
エステ業界全体の課題
アリシアクリニックの倒産は、エステ業界全体が抱える構造的な問題を浮き彫りにしました。
- 過剰な広告競争
業界全体で広告費に依存するビジネスモデルが多く、収益性を圧迫しています。 - 前払い制のリスク
多くの脱毛サロンが前払い制を採用しており、倒産時に利用者が大きな損害を被る仕組みが問題視されています。 - 競争の激化
新規参入が相次ぎ、価格競争が激化していることも、業界全体の収益性を低下させる要因となっています。
今後の対応策
倒産後の対応として、以下のような動きが見られます。
- 破産管財人による調査と配当
破産管財人が資産の調査を進め、配当の可否を判断する予定です。ただし、現時点では配当の見込みはないとされています。 - 他社による救済措置
一部の脱毛サロンが、アリシアクリニックの利用者を対象にした救済プランを発表しています。未施術分を引き継ぐ形で施術を提供するケースもあるようです。 - 利用者の権利行使
医療ローンを利用している場合、信販会社に連絡し、支払いの一時停止や契約内容の確認を行うことが推奨されています。
アリシアクリニック追加情報について、Q&A
Q1. 未施術分の返金は可能ですか？
A. 現時点では、返金は「極めて難しい」とされています。破産管財人による調査結果次第で、配当の可能性がわかる見通しです。
Q2. 医療ローンの支払いを止めることはできますか？
A. 信販会社に連絡し、支払いの一時停止を依頼することが可能です。ただし、最終的な対応は信販会社の判断に委ねられます。
Q3. 他社の救済プランを利用するにはどうすればいいですか？
A. 救済プランを提供しているサロンに直接問い合わせ、契約内容や施術回数を証明する書類を提出する必要があります。
アリシアクリニックスタッフの声
SNSから「アリシアクリニックスタッフ」と名乗る人たちの声をピックアップしました。ただし、本当にスタッフであるかどうかのチェックはしていません。その旨をご理解の上、お読みください。
倒産したアリシアクリニックの看護師なのですが、
— 🦥ちゃん (@R__9902) December 10, 2024
私の院に12/1入職のスタッフもいてて本当に可哀想、、
アリシアクリニックの元本部スタッフです。
— アリシアクリニック本部スタッフ (@na_na7_7na_na) December 11, 2024
医師を含め、看護師、カウンセラー、受付スタッフには「監査などについての説明」と告知し、2024年12月10日(火)10:00-のオンラインミーティングまでは、破産のことは絶対に話すなと、弁護士に止められていました。 https://t.co/za67V06M3d
アリシアクリニック元スタッフだけど、数年前から少しずつじわじわと福利厚生は改悪。銀座カラー倒産あたりでアリシアも秒読みかと辞めるスタッフが急増。私もそのうちの1人でした。銀座カラーの社長は表向きでは死亡と報道されていたが実際は海外逃亡との話も聞いた。身内経営だし経営側は真っ黒。
— ぴ🐻 (@aokumamochi) December 11, 2024
ラスト、スタッフ以外の意見を。
アリシアクリニック倒産して、スタッフ責めないでというポストを見て思った。
— パンダァ (@BiNasnasnas) December 10, 2024
私は過去呉服屋で働いていて、アリシアと同じく突然倒産。直前にお客様に何十万円する着物を買ってもらっていた。私は罪悪感でいっぱいだったけどな。責める責めないより、いちスタッフとして申し訳なく思わないのかなぁ
アリシアクリニック倒産して、スタッフ責めないでというポストを見て思った。
— パンダァ (@BiNasnasnas) December 10, 2024
私は過去呉服屋で働いていて、アリシアと同じく突然倒産。直前にお客様に何十万円する着物を買ってもらっていた。私は罪悪感でいっぱいだったけどな。責める責めないより、いちスタッフとして申し訳なく思わないのかなぁ
まとめ
アリシアクリニックの倒産は、利用者や業界全体に大きな影響を与えました。
未施術分の返金や医療ローンの問題など、利用者が直面する課題は深刻です。
一方で、他社による救済措置や破産管財人の調査が進行中であり、今後の動向に注目が集まります。
エステ業界全体としても、広告費依存や前払い制のリスクを見直し、より持続可能なビジネスモデルへの転換が求められています。
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